Türkiye İtibar Akademisi’nin, İstanbul Kent Üniversitesi iş birliğiyle gerçekleştirdiği 14. Türkiye İtibar Endeksi Araştırması sonuçlandı. 10 Aralık 2024 ile 10 Ocak 2025 tarihleri arasında yapılan kapsamlı araştırmada, Türkiye’nin en itibarlı markaları 35 farklı sektörde belirlendi.
14 Yıllık Gelenek Devam Ediyor
Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) "Türkiye Örneklemi" olarak belirlediği 26 bölge ve 72 ilde yaklaşık 15 bin kişinin katılımıyla gerçekleştirilen araştırmada, katılımcılara farklı sektörlerde faaliyet gösteren markalara dair algı ve itibar ölçümleri yapıldı. Akaryakıttan beyaz eşyaya, kozmetikten otomotive kadar 35 ana sektör üzerinden yapılan analiz, Türkiye’deki markaların itibar sıralamasını ortaya koydu.
Araştırmaya danışmanlık yapan Bursa Teknik Üniversitesi akademisyenlerinden Doç. Dr. Ömer Bilen, çalışmanın yalnızca bir algı araştırması olmadığını, aynı zamanda sektörlerin marka sadakati ve güven endeksini belirlediğini vurguladı.
Sektörlerin Zirve İsimleri
2025 itibarıyla Türkiye’nin en itibarlı markaları arasında birçok tanıdık isim yer alıyor. Akaryakıt sektöründe Shell ve Petrol Ofisi zirvede yer alırken, beyaz eşyada Arçelik, Beko ve Bosch ilk sıraları aldı. Bankacılık sektöründe ise Ziraat Bankası, İş Bankası ve Akbank en itibarlı markalar arasında gösterildi.